Principal comentario crítico
3,0 de 5 estrellasMe llegó usado.
Revisado en España 🇪🇸 el 22 de abril de 2023
El portátil me llego en la caja original, sin embalaje de Amazon.
Tras abrir la caja ya vi síntomas de que este podría haber sido usado pues los cables no estaban bien recogidos aun así continue.
Este llegó sin bateria alguna, cosa que para una batería es lo peor que puede pasar, ya que estas han de tener un 75%-80% de carga que se mantiene en perfectas condiciones asta dos años.
Cuando conecté el cable y le di a encender, salto error en la BIOS, estaba corrupta y tuve que reiniciarla , tras ello arrancó y configuré lo básico que te pide Win11 para empezar, usuario y wifi pero una vez eco esto y estando en la pantalla de configuración me salta una ventana del antivirus diciéndome que había caducado, esto ya me confirmo que había sido usado así que pasé la linterna de rayos UV que tengo y el portátil estaba lleno de huellas, manchas etc... así que me puse en contacto con Amazon y me solucionaron el problema pidiendo disculpas y demás. Un 10 para el servicio de atención al cliente de Amazon, pero un 0 para quien corresponde el mandar un equipo que compras como nuevo y te lo mandan usado.
El portatil esta fabricado en plástico de baja calidad y el tacto de las teclas es malo, no me gusto, pero aun con esos defectos, me lo hubiese quedado, me gustaba por la pantalla de 14 pulgadas, poco peso y para el uso que iba a darle me sobraba, soy usuario de Mac y siempre uso Mac pero hay veces que necesito usar Win y siempre he de depender de otra persona que lo tenga.
En fin, esta es mi historia, un portátil HP que me parece que esta muy bien, salvo el teclado, que me lo habría quedado si no fuese por habérmelo mandado ya usado.
Espero que esta reseña te aya sido útil 👍.