Principal comentario positivo
5,0 de 5 estrellasExpectante
Revisado en España 🇪🇸 el 17 de octubre de 2022
Edito 28/10/2022 tras unos problemillas logísticos, he recibido una nueva tablet sin coste. De la tablet decir que sigue sin convencerme. Igual para niños en sus primeros pasos. De la atención al cliente decir que creo que es de los pocos sitios que hoy día te tratan con amabilidad y atienden tus necesidades. Por este motivo les dejo las 5 estrellas
Edito 19/10/2022 he modificado de una a cinco estrellas y además añado a mí comentario anterior, la buena disposición del servicio postventa. Me van a enviar una nueva tablet para que la pruebe de nuevo y mejorar mi mala experiencia inicial.
17/10/2022. Mi primera decepción fue el lápiz, un bolígrafo para escribir en papel por un lado y para utilizarlo como un dedo por el otro... ¿Perdón? ¿Para que quiero eso?
La segunda decepción fue el teclado y el ratón, ni una triste explicación de cómo instalarlo, y lo mejor, (léase el sarcasmo) lo que sirve para conectarlo está dentro del ratón, donde las pilas. No se tu, pero yo fue el último lugar donde busqué y ya rollo desesperación absoluta. Pude instalarlo tras realizar consulta que rápidamente contestaron otros usuarios y el vendedor. Por cierto, gracias.
La tercera decepción fue cuando al empezar a utilizarla noto que la pantalla táctil está como mal configurada, doy a un sitio y reacciona otro. Intento ajustarlo pero no hay opción, realizó consulta y me dicen que al servicio técnico. ¿Perdona? ¿Un dispositivo nuevo y me mandas al servicio técnico? Tras esa respuesta me quedé muerta.
La cuarta decepción llegó cuando, tras esa respuesta y cuando por fin se instaló el Candy, pensé en relajarme un poco. Pues no, no hay relax, no se abre el juego.
Tras todo esto he solicitado la devolución, no se pueden pedir grandes maravillas con lo que cuesta, pero que funcione acorde a las características que indica el vendedor creo que sí.
Espero que la devolución sea rápida
