Amazon.es:Opiniones de clientes: GARDENA 4018-20 - Cortacésped helicoidal 400 Classic, cortacésped manual con un ancho de trabajo de 40 cm para una superficie de césped de hasta 200 m², cilindro de corte de acero de gran calidad

Principal comentario positivo

Excelente cortacesped manual

Revisado en España 🇪🇸 el 18 de julio de 2016

El equipo lo compré para un jardin de 60m2 donde tengo plantado cesped tipo festuca.
Dudaba entre este y uno sencillo eléctrico y luego de un tiempo de uso tengo cada vez mas claro que ha sido la mejor opción con diferencia.
En mi caso, permite un corte rápido de buena calidad y sin esfuerzo, no tengo cables de por medio y se recoge y guarda en un instante.
Es importante tener claro que el terreno tiene que ser plano, sin irregularidades, o costará mucho mover la máquina pues se trabaría y habría que estar empujando con fuerza.
El equipo se ve robusto, con un sistema de posiciones que permite ajustar entre diferentes alturas de corte, y la parte superior del mango se dobla sobre si, facilitando guardarlo. Se puede colgar de una pared y no ocupa espacio.
Eso si, al precio del equipo hay que sumar el coste de la bandeja para recoger el cesped, pues es necesaria en todos los casos.
Por otro lado, a diferencia de los que tienen una canasta encajada la bandeja de este deja caer un poco de cesped, y como sople viento mejor deja el corte para otro dia....

Lo mejor:
- Sin cables, sin gasolina, sin hacer ruido, ecológico.
- Corte preciso y rápido.
- Sencillo de manejar.

Mejorable:
- Conexion con la cesta recogecesped y la propia cesta
- Ergonomia para los giros

Lo peor:
- La cesta hay que comprarla aparte por lo que el precio del conjunto se dispara un poco.

En resumen: si tienes plantado cesped, no quieres lios de cables, y tienes un terreno regular, es tu cortacesped.

A 10 personas les ha parecido esto útil

Principal comentario crítico

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Rocío

Postvenda inexistente

Revisado en España 🇪🇸 el 23 de septiembre de 2021

La máquina una maravilla en el sentido de que no hay ruido ni olores y aún te ayuda a estar en forma. El problema viene cuando después de 1 mes de comprarla se rompe una pieza (de plástico, ya era raro que durara mucho) y 6 meses después de reclamarla al fabricante todavía no te ha llegado. Por tanto, compra inservible.

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59 valoraciones totales, 40 con reseñas

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Desde España

Rocío

Postvenda inexistente

Revisado en España 🇪🇸 el 23 de septiembre de 2021

Nombre de estilo: 40 cm (hasta 200qm)Compra verificada

Útil

De otros países

MARK C

Gardena Customer Service Is A Disgrace

Revisado en el Reino Unido 🇬🇧 el 21 de agosto de 2021

Nombre de estilo: 40 cm (hasta 200qm)Compra verificada

I purchased this mower back in May of this year, it arrived a few days later, and it was easy enough to put together. The mower cut well and did the job perfectly.

However, there is a big design fault with this mower and that is the orange knob which clamps the handle into an upright position from when it is folded. This knob is made of soft plastic, and it is incredibly easy to cross thread it so that it no longer clamps the folding handle together. This I found after using the mower after only using it four times.

I then decided to contact Gardena customer services, I found their number and contacted them, I gave them the part number and the young man on the other end told me the spare's Dept UK will email me with how much and when it will arrive.

I waited two weeks and had no reply, so I emailed Gardena customer care asking them to get in touch….nothing. So I rang them again and talked to a young lady explaining what had happened, she told me she would email spares telling them to get in touch with me as a matter of urgency.

Three days later a lady rings me and tells me the orange Knob will be sent from Germany and will take up to 28 days to arrive, I said OK and that I would like two in case it happened again.

It is now over six weeks and I have not received the replacement knob. I emailed them last Tuesday 17/08/2021 telling them I will be getting in touch with trading standards and to please contact me this week to tell me what is happening.

As of now, I have heard nothing. I should have returned the machine as soon as it happened to Amazon, and I guess I am now too late to do so.

I would advise anyone considering buying the machine to not bother, the nob is not man enough and a design fault, and Gardena's customer service is non-existent.

Gardena should hand their head in shame.

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Mickael

Déçu

Revisado en Francia 🇫🇷 el10 de mayo de 2022

Nombre de estilo: 40 cm (hasta 200qm)Compra verificada

Colis reçu ce jour, très bien emballer, livraison rapide et montage plutôt simple. Le problème avec cette machine c’est que si votre jardin n’a pas les caractéristiques technique d’un golf je vous conseille de passer sur autre chose. Je m’explique:
- si vous avez autre chose que de l’herbe, vous aurez plus l’impression de passer l’aspirateur dans votre jardin qu’autre chose (ne coupe pas très bien le trèfle et les mauvaise herbes j’en parle même pas)
- Mon herbe étant à approximativement 8cm de haut, de l’herbe se bloque dans le système de coupe.
-Si votre terrain n’est pas très plat avec quelque petit trou, automatiquement la machine stop net psq bien sur (est c’est le principe) ce son les roues qui entraîne votre système de coupe.
En gros si votre terrain est parfait de base et que vous avez le temps de tondre toutes les semaines, j’ai qu’une chose à dire : Foncez!

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jeremy martin

Après 3 mois d'utilisation.... Catastrophe!

Revisado en Francia 🇫🇷 el28 de agosto de 2021

Nombre de estilo: 40 cm (hasta 200qm)Compra verificada

Les + : peu encombrante, silencieuse et sur le papier très pratique (pas de fil qui traine) . Nous avons été d'abord très contents de cette tondeuse.

Les- : ce type de tondeuse doit être passé très régulièrement pour rester maniable. En effet, n'espérez pas la passer facilement si vous attendez 2 ou 3 semaines... Pour notre part, après 2 semaines de vacances, nous avons été obligé d'emprunter une tondeuse électrique car l'herbe était trop haute pour la notre....

De plus, elle est maintenant inutilisable : cette tondeuse a un système de vis et bouchon qui permet de replier le manche sur lui-même. Il faut savoir que le bouchon est en plastique ! Il a donc cassé, tout simplement. Heureusement, Gardena vend les pièces détâchées. Nous commandons 2 bouchons ( pour en avoir un d'avance, vu la durée de vie....) et avons l'agréable surprise de voir qu'ils ont repensé le produit en mettant un pas de vis en acier à l'intérieur du bouchon... Ouf.... Malheureusement, en voulant installer le bouchon, nous constatons cette fois-ci que c'est la vis qui n'est pas assez longue pour rentrer dans le bouchon.... Bref, nous allons finalement acheter une tondeuse électrique car le temps de recevoir les bouchons, l'herbe a déjà trop poussé... 😔

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Client Amazon

Livrés avec pièces manquantes

Revisado en Francia 🇫🇷 el16 de marzo de 2021

Nombre de estilo: 40 cm (hasta 200qm)Compra verificada

Bonjour,
En début du mois de mai, j'ai réceptionné une tondeuse Gardena 400 Classic achetée sur Amazon et reçue avec des pièces manquantes.
En effet, celle-ci est arrivée avec deux boulons+1pastille (voir photos) à mettre en place au niveau de la zone de réglage des hauteurs de coupe...
Ces boulons ne tiennent pas en place puisqu'il n'y a rien pour les bloquer en place.
D'ailleurs, un de ces boulons était tombé dans le carton d'emballage alors que l'autre était en position. voir photos jointe.
J'ai contacté le service technique (coordonnées trouvées sur amazon) afin de connaitre la procédure à suivre pour récupérer les pièces manquantes afin que je puisse utiliser ma tondeuse qui m'a l'air pour l'instant agréable mais pas complètement opérationnelle.
La réponse a été que les pièces doivent être commandées en Allemagne car pas d'entrepôt en France.

c'est quand même honteux de se retrouver avec une tondeuse payée qui ne peut pas être utilisé car les pièces sont incomplète.
Elle a beau être légère et silencieuse, elle inutile avec les pièces manquantes.

Je ne dirai pas à fuir comme la peste, mais quand on achète un produit, ce n'est pas pour jouer à la loterie.
Et me concernant, ce fut malheureusement le cas.
En espérant que ça puisse vous aider.

Cordialement

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Insta:Kenny_Campfire

Klasse/ Schrott

Revisado en Alemania 🇩🇪 el 26 de enero de 2018

Nombre de estilo: 40 cm (hasta 200qm)Compra verificada

ich war anfangs richtig skeptisch, kannte diese Dinger nur von früher, da waren sie ja nicht so nützlich...

mich hat dieser Mäher völlig überrascht, als umweltbewusster und sparsamer Mensch der ich nun mal bin, habe ich mir dieses Gerät angeschafft, er is lautlos, er schiebt sich meiner Meinung nach sogar noch leichter als diese Benzin Mäher MIT Heckantrieb, er is enorm wendig und leicht, verbraucht keinen Kraftstoff, er ist von der Anschaffung und unterhalt einfach preisgünstiger als alles andere... top verarbeitet, top Qualität...

eine Frage hätte ich da noch... auf der Innenseite der Räder, sind einige kleine Löcher... wofür sind die? Ich hab sie zugeklebt, damit kein dreck und keine Feuchtigkeit eindringen kann, ich möchte Schließlich dass das Getriebe usw lange hält, vielleicht kann mir jemand etwas zu diesen Löchern sagen

Nachtrag: meine Euphorie hat sich leider erledigt, nach ca 5x nutzen wurde der Mäher immer schwerer zu bewegen... ich dachte gut wird gras zwischen den Rädern sein, also auseinander gebaut um das Gras zu beseitigen... aber er ließ sich immer noch nicht besser bewegen wie anfangs... nochmal zerlegt... diesmal komplett, 1 Kugellager völlig fest... ein wartungsfreies Lager wo nix rein kommen kann, nach 5 mal nutzen fest... und das für gardena... schade aber das ist erbärmlich... ich werde dennoch versuchen über den Kundenservice ein neues Lager zu bekommen, dann werde ich meine Rezension erneut überarbeiten

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Michael Thoms

Traurig für Gardena

Revisado en Alemania 🇩🇪 el 25 de julio de 2016

Nombre de estilo: 40 cm (hasta 200qm)Compra verificada

Mein anfänglicher Kommentar muss nun der Erfahrung weichen. Mir ist bewusst das es die guten alten Spindelmäher nicht mehr gibt, auch wenn sie bei den Großeltern noch ewig hielten. Doch bin ich nach ca. 1,75 Jahren Einsatz von diesem Gardenaprodukt enttäuscht und kann nur sagen Finger weg.

Das positive ist, das der Mäher leicht zusammenzubauen ist und er kein kein Strom oder Benzin benötigt. Auch die persönliche Fitness wird bestimmt gefördert. Leider ist es dass auch schon.

Die Verarbeitung des Mähers ist bei dem Preis eine Zumutung. Die Zahnradübersetzung von den Rädern zur Walze ist PLASTIK und ebenso instabil. Bereits nach dem ersten Winter drehten sich die Räder nicht mehr, obwohl die Grasreste zum Teil mit Pinzetten heraus gezogen wurden. Kleine Rasen Abschnitte sammeln sich im Radinnern und blockieren die Übersetzung der Mechanik. Das Demontieren der Räder ist eine Knobelaufgabe. Die Zahnräder waren völlig durch Rasen blockiert, da sich die Reste auch unterhalb der Zahnräder sammeln. Dadurch wurden sie beim Einsatz so behindert, das die Zähne abgenutzt waren und nicht mehr ineinander griffen.

Der Mäher ist damit nur noch Schrottreif, das bei dem Preis - Schade Gardena!
Stattdessen haben wir nun eine Sense, erfüllt den gleichen Zweck und ist deutlich Pflegeleichter.

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Mrs. J. Stuart

Avoid at all costs!

Revisado en el Reino Unido 🇬🇧 el 8 de julio de 2022

Nombre de estilo: 40 cm (hasta 200qm)Compra verificada

All looked good but like many people have reviewed the orange screw sheared off on first use of the mower. Stupid stupid easily fixed design fault. Gardena customer support have been worse than useless as they have taken months to get back to me and I’ve had to chase them multiple times and now theyve said I had to contact Amazon for a refund after all but the delays have taken me past a year. Hopeless company that I will never ever buy from again

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Louis

It's NOT GOOD

Revisado en los Estados Unidos 🇺🇸 el 15 de septiembre de 2020

Nombre de estilo: 40 cm (hasta 200qm)Compra verificada

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UPDATE- 1 yr later.
Stored in a dry crawlspace in the off-season, lubricated with spray oil, reasonably cleaned.
The bearings have rusted and seized completely.
The mowing cylinder comes with the bearings press fit on. It is now completely useless unless I buy a new cylinder, the most expensive part of the garbage mower.

Pros: leaves a nice cut, very compact, very light, very quiet
Cons: does not work at all in tall, tough, or wet grass (not tall as in 'overgrown', tall as in 3 inches, the lowest some powered mowers will go). I was considering returning this.

Perfect for keeping your already perfectly manicured lawn perfect, I guess
I fail to see any value in this above any of the other, much cheaper push mowers out there

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Bory

Ne coupe pas correctement, mais arrache

Revisado en Francia 🇫🇷 el6 de mayo de 2022

Nombre de estilo: 40 cm (hasta 200qm)Compra verificada

Nous avons rendu le produit. Il ne coupe pas l'herbe, mais l'arrache, ma pelouse n'est pas jolie après la tonte. Il faut pousser très fort, n'arrête pas de se bloquer.

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