Devuelve productos que has pedido en Amazon Books

Amazon Books ofrece devoluciones para la mayoría de los productos en un plazo de 30 días a partir de la compra.

Para obtener más información sobre las políticas de devoluciones de Amazon Books, consulta Acerca de las políticas de devoluciones de la tienda física de Amazon. Si has pedido un libro u otro producto en Amazon.es, ve a Devuelve productos que has pedido.

Para devolver un producto a Amazon Books:

  1. Coloca el producto en el embalaje original del producto.
  2. Busca el recibo (correo electrónico o impreso), que incluye el número de pedido.

    Nota: Si has recibido un recibo por correo electrónico o si el producto que has comprado aparece en Mis pedidos, tienes la opción de devolver el producto por correo. Para devolver por correo, contacta con el Servicio de atención al cliente para recibir una etiqueta postal. Si el producto no aparece en Mis pedidos, solo podrás devolverlo en la tienda.

  3. Lleva el producto a la tienda de Amazon Books. Encontrarás la dirección e indicaciones aquí.

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