Usar el Amazon Fire TV en el extranjero

Utiliza dispositivos Amazon Fire TV compatibles cuando te desplaces o te vayas de viaje a otro país.

Nota: Los residentes de la Unión Europea, siempre que viajen dentro de la Unión Europea, tienen acceso a los mismos títulos que están disponibles durante la reproducción en streaming en su país de residencia.

Los dispositivos Amazon Fire TV funcionan en los siguientes países aceptados:

  • Estados Unidos
  • Canadá
  • Reino Unido
  • Alemania
  • Austria (excepto Fire TV Cube)
  • Japón
  • India (excepto Fire TV Cube)
  • Francia
  • Italia
  • España

El Fire TV Stick Basic Edition funciona con el contenido de Prime Video disponible en:

Albania, Anguila, antiguas Antillas Neerlandesas (Aruba, Bonaire, Curazao, Saba, San Eustaquio y San Martín), Australia, Barbados, Bélgica, Bermudas, Bielorrusia, Bolivia, Bosnia-Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Camboya, Chile, Chipre, Colombia, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Ecuador, El Salvador, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Filipinas, Finlandia, Ghana, Granada, Grecia, Hong Kong, Hungría, Irlanda, Islandia, Islas Vírgenes Británicas, Jamaica, Kenia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macao, Macedonia del Norte, Malta, México, Namibia, Nauru, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Panamá, Perú, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, San Cristóbal y Nieves, Serbia, Singapur, Sudáfrica, Sri Lanka, Suecia, Suiza, Surinam, Tailandia, Taiwán, Trinidad y Tobago, Turcas y Caicos, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Zambia.

El dispositivo Fire TV Stick Basic Edition está disponible para su venta y envío a:

  • Chipre, Irlanda y Malta a través de Amazon.co.uk
  • Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Islandia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Suecia y Suiza a través de Amazon.de
  • Australia a través de Amazon.com.au
  • Bélgica a través de Amazon.fr
  • Brasil a través de Amazon.com.br
  • México a través de Amazon.com.mx
  • Países Bajos a través de Amazon.nl
  • Singapur a través de Amazon.sg
  • Otros países elegibles a través de Amazon.com

Para usar tu dispositivo compatible en otro país aceptado, cambia la configuración de país de tu cuenta de Amazon.

Importante:
  • En este momento, el servicio de compra y préstamo de Prime Video solo está disponible en dispositivos Fire TV y Fire TV Stick para clientes de los siguientes mercados: Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Austria y Japón.
  • Los clientes con suscripción que no se encuentren en estos países pueden utilizar el Fire TV Stick Basic Edition para acceder al contenido en streaming en Prime Video. El contenido disponible en Prime Video varía en función del país y no incluye la opción de comprar ni alquilar.
  • Al cambiar la configuración del país de tu cuenta de Amazon, ya no podrás acceder a lo que hayas comprado o alquilado en Prime Video. Podrás seguir comprando si cambias a tu configuración de país original, pero los alquileres dejarán de estar disponibles.
  • Es posible que algunos juegos y aplicaciones no funcionen en el nuevo país. Si tienes alguna pregunta acerca de la compatibilidad de una aplicación, ponte en contacto con su desarrollador.

Para cambiar la configuración de país a otro país compatible:

  1. Ve a Gestionar tu contenido y dispositivos.
  2. Abre la pestaña Preferencias.
  3. Ve a la sección Configuración de país y, después, selecciona la opción Cambiar situada junto al país actual.
  4. Introduce la nueva dirección y el nuevo país. A continuación, selecciona Actualizar.
  5. En la notificación que aparece en pantalla, selecciona Más información y, a continuación, Transferir mi cuenta Kindle o Actualizar tu Tienda Kindle predeterminada.

  6. En tu Amazon Fire TV, selecciona Inicio > Configuración > Mi cuenta en el menú y, a continuación, Anular registro.
  7. Se te pedirá registrar el dispositivo de nuevo. Vuelve a introducir la información de tu cuenta Amazon para registrar el Amazon Fire TV y poder utilizarlo en el nuevo país compatible.

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