Opinión del cliente

Revisado en España 🇪🇸 el 19 de marzo de 2019
Comencemos por el envío: Este es el único aspecto negativo de esta mesa. Envío lento. El pedido estuvo en reparto 2 días pero no me lo entregaban porque no les cabía en la furgoneta. Al final tuve que pasar yo a por él y meterlo en mi coche. Un rollo, porque, además de que el paquete es grande, pesa 45 kilos. Así que la empresa de transportes un auténtico desastre. La caja exterior venía dañada, rota y con golpes visibles. Una vez en casa, procedí a abrir la caja y estaban todos los tableros bien protegidos con corcho blanco. Trae una bolsa con todos los tornillos y accesorios necesarios para el montaje. Miedo me dio al ver tantos tornillos. Pensé que llegaría el fin de mi vida y seguiría armando la mesa. Por suerte no fue así. Las instrucciones son súper claras y precisas. De hecho, pone que son necesarias dos personas para el montaje y hace falta 3 horas. En mi caso lo hice yo solito en 2 horas. Batí un récord. No me lo podía creer. Montaje entretenido, pero al que le guste este tipo de cosas se pasa volando el tiempo. Al acabar de montar la mesa, me doy cuenta que uno de los tableros superiores traía un golpe y un defecto. En ese mismo momento me puse en contacto con la tienda y desde el minuto 0 me atendieron muy bien. Atención al cliente amable, gentil y dispuesto a ayudar. Envié fotos del daño, y en menos de 72 horas tenía un tablero nuevo en la puerta de mi casa. La mesa es fuerte y robusta. No deja de ser aglomerado, pero es de buena calidad. Es preciosa y hasta el más mínimo detalle está con buenos acabados. Súper contento con la mesa y más contento aún por el servicio post-venta que me dieron.
Imagen del cliente
5,0 de 5 estrellas Un 10 en todo!!
Revisado en España 🇪🇸 el 19 de marzo de 2019
Comencemos por el envío: Este es el único aspecto negativo de esta mesa. Envío lento. El pedido estuvo en reparto 2 días pero no me lo entregaban porque no les cabía en la furgoneta. Al final tuve que pasar yo a por él y meterlo en mi coche. Un rollo, porque, además de que el paquete es grande, pesa 45 kilos. Así que la empresa de transportes un auténtico desastre. La caja exterior venía dañada, rota y con golpes visibles. Una vez en casa, procedí a abrir la caja y estaban todos los tableros bien protegidos con corcho blanco. Trae una bolsa con todos los tornillos y accesorios necesarios para el montaje. Miedo me dio al ver tantos tornillos. Pensé que llegaría el fin de mi vida y seguiría armando la mesa. Por suerte no fue así. Las instrucciones son súper claras y precisas. De hecho, pone que son necesarias dos personas para el montaje y hace falta 3 horas. En mi caso lo hice yo solito en 2 horas. Batí un récord. No me lo podía creer. Montaje entretenido, pero al que le guste este tipo de cosas se pasa volando el tiempo. Al acabar de montar la mesa, me doy cuenta que uno de los tableros superiores traía un golpe y un defecto. En ese mismo momento me puse en contacto con la tienda y desde el minuto 0 me atendieron muy bien. Atención al cliente amable, gentil y dispuesto a ayudar. Envié fotos del daño, y en menos de 72 horas tenía un tablero nuevo en la puerta de mi casa. La mesa es fuerte y robusta. No deja de ser aglomerado, pero es de buena calidad. Es preciosa y hasta el más mínimo detalle está con buenos acabados. Súper contento con la mesa y más contento aún por el servicio post-venta que me dieron.
Imágenes de esta reseña
Imagen del cliente Imagen del cliente Imagen del cliente
Imagen del clienteImagen del clienteImagen del cliente
A 140 personas les ha parecido esto útil
Informar de un abuso Permalink