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Opinión del cliente

Revisado en España el 26 de septiembre de 2021
Aunque ya me quejé de que la información del artículo era incorrecta hace cuatro años, una y otra vez siguen sin rectificarlo y estúpidamente he vuelto a cometer el error de comprarlos. Por circunstancias personales y no tener oficina de correos cerca, la devolución me resulta problemática, así que me los tengo que quedar. Yo estoy dispuesto a devolverlos por una sustitución por los correctos pero me dicen que no pueden hacerlo al tratarse de otra referencia (más cara). Es decir, que son conscientes que si me los reponen por estos mismos van a volver a venir no imprimibles. Finalmente la última opción que me han dado es poner una reclamación en consumo, con la incomodidad que esto supone y una demostración de las pocas ganas de solucionar este error por parte de Amazon.
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1,0 de 5 estrellas DESCRIPCIÓN ERRÓNEA: NO SON IMPRIMIBLES
Por F. Javier SANCHEZ ARTEAGA el 26 de septiembre de 2021
Aunque ya me quejé de que la información del artículo era incorrecta hace cuatro años, una y otra vez siguen sin rectificarlo y estúpidamente he vuelto a cometer el error de comprarlos. Por circunstancias personales y no tener oficina de correos cerca, la devolución me resulta problemática, así que me los tengo que quedar. Yo estoy dispuesto a devolverlos por una sustitución por los correctos pero me dicen que no pueden hacerlo al tratarse de otra referencia (más cara). Es decir, que son conscientes que si me los reponen por estos mismos van a volver a venir no imprimibles. Finalmente la última opción que me han dado es poner una reclamación en consumo, con la incomodidad que esto supone y una demostración de las pocas ganas de solucionar este error por parte de Amazon.
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