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Opinión del cliente

Revisado en España el 11 de octubre de 2021
Me gusta:
El diseño compacto de la freidora y su limpieza, son estupendos:
Es silenciosa
No me ha gustado;
La mala visión de los programas que no se iluminan.
La falta de apoyo en el artículo. Cosori no la tiene en su página de recetas y no recomienda accesorios para ella.
Rectificación:
Recibí el artículo el 2 de octubre y ese día comencé su uso. Generalmente no la utilizo directamente con la cubeta y la parrilla sino con fuentes de cristal y de silicona. La limpieza la hago con un estropajo suave. No obstante tanto cuidado, hoy he observado que hay pequeños puntos donde se ha saltado la protección de la cubeta y de la parrilla. No entiendo cómo un producto de calidad tiene fallos en los accesorios y el soporte al cliente de COSORi con el que he contactado..
Nuevo comentario
Contacté con AMAZON para exponer el problema del material de la cobertura y de la parrilla. Pensé que podrían reemplazarlos sin más. Al no existir esa opción, me sustuyeron la freidora. Y la historia vuelve a empezar. La cubeta ajusta si el aparato está frío, pero en caliente no se acopla si no la presionada lateralmente. Es decir, se dilata.
Ya no sé qué hacer. Si pedir la sustitución nuevamente de una freidora cuyo fallo es tan localizado y volver a empezar. O, directamente, devolverla y buscar otra. Tengo el corazón partido pero, sobre todo estoy harta. Es lamentable que una buena máquina falle por una cuestión tan fácilmente solucionable. Se fabrica en China, pero ¿COSORI no contó la la calidad de sus productos?
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