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Opinión del cliente

Revisado en España el 24 de noviembre de 2020
Debo reconocer que el dispositivo es una pasada, es fácil de instalar, aunque es necesario tener cuenta Amazon y la wifi habilitada. Llegó en una caja bien empaquetado. El mando controla a la perfección los comandos básicos de la tv sin necesidad de estar usando ambos a la vez. La apariencia del sistema es idéntica a una Smart tv. Solo he usadoa función por voz un par de veces y lo ha reconocido bien. En mi caso no uso dispositivo Alexa.
La mala puntuación es motivo de la entrega. La compra se realizó el 4 de Noviembre a sabiendas que no sería entregado hasta finales de Noviembre. Una vez comenzado el proceso de envío ajusté la entrega a un lunes que yo pudiera estar en casa, sin embargo, Amazon fue adelantándome la entrega primero al domingo y finalmente al sábado (días en los que no era posible recepcionarlo por tema de mudanzas) Intenté modificarlo en mi perfil y lo único que me permitía era generar un código a la entrega de mi paquete pero no modificar el día. Llegado el momento el mensajero contactó de manera repetitiva conmigo para dejar el paquete, y en todas ellas el indiqué que NO era posible, insistiéndome en dejarlo en un local o vecino a lo cual me negué porque me acabo de mudar y no conozco ningún local ni nadie de confianza aún. A pesar de indicarle que no me importaba recibirlo más tarde, durante la siguiente semana, el paquete fue dejado ese mismo día a una vecina que no conozco de nada. Al menos, el muchacho anotó el nombre y la dirección y me lo comunicaron.
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2,0 de 5 estrellas Falta de gestión en el envío pero dispositivo adecuado.
Publicado el 24 de noviembre de 2020 por Maria José
Debo reconocer que el dispositivo es una pasada, es fácil de instalar, aunque es necesario tener cuenta Amazon y la wifi habilitada. Llegó en una caja bien empaquetado. El mando controla a la perfección los comandos básicos de la tv sin necesidad de estar usando ambos a la vez. La apariencia del sistema es idéntica a una Smart tv. Solo he usadoa función por voz un par de veces y lo ha reconocido bien. En mi caso no uso dispositivo Alexa.
La mala puntuación es motivo de la entrega. La compra se realizó el 4 de Noviembre a sabiendas que no sería entregado hasta finales de Noviembre. Una vez comenzado el proceso de envío ajusté la entrega a un lunes que yo pudiera estar en casa, sin embargo, Amazon fue adelantándome la entrega primero al domingo y finalmente al sábado (días en los que no era posible recepcionarlo por tema de mudanzas) Intenté modificarlo en mi perfil y lo único que me permitía era generar un código a la entrega de mi paquete pero no modificar el día. Llegado el momento el mensajero contactó de manera repetitiva conmigo para dejar el paquete, y en todas ellas el indiqué que NO era posible, insistiéndome en dejarlo en un local o vecino a lo cual me negué porque me acabo de mudar y no conozco ningún local ni nadie de confianza aún. A pesar de indicarle que no me importaba recibirlo más tarde, durante la siguiente semana, el paquete fue dejado ese mismo día a una vecina que no conozco de nada. Al menos, el muchacho anotó el nombre y la dirección y me lo comunicaron.
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