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2 años extensión de garantía para un dispositivo de climatización o calefacción desde 20 EUR hasta 29,99 EUR

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  • Protección continua para averías después de la expiración de la garantía legal de dos años: esta cobertura satisfará sus necesidades si está buscando una póliza de seguro que le dé a su producto una cobertura adicional de 2 años para averías mecánicas y eléctricas que le brinden hasta tres reparaciones en cualquier período consecutivo de 12 meses.
  • Sin costes adicionales: No pagará ninguna franquicia, piezas, mano de obra o gastos de llamada en su reclamación.
  • Fácil proceso de reclamación: Presentar una reclamación por correo electrónico o por teléfono. Si su producto no puede ser reparado, será reemplazado o se emitirá un cheque regalo Amazon por el valor del producto de reemplazo.
  • Cancele cuando quiera: Reembolso completo dentro de 2 años si no se ha hecho ninguna reclamación, después de ese prazo de tiempo el reembolso será parcial calculado según el tiempo sobrante de cobertura.
  • Para una descripción completa del producto, por favor lea el Documento de Información del Producto de Seguros y los términos y condiciones de la póliza siguiendo el(los) enlace(s) proporcionado(s). Por último, tenga en cuenta que otro producto de seguro que tiene términos diferentes puede estar disponible en nuestra página web cuando se accede a ella desde un ordenador portátil o de sobremesa.

Descripción del producto

Cobertura contra averías

Tenga en cuenta: Los términos y condiciones de este seguro han cambiado recientemente. Si ya has comprado este seguro, te rogamos consultar la documentación de la póliza de seguro que te fue enviada por correo electrónico en el momento de la compra.

Qué necesitas saber:

La garantía del fabricante podría durar más de dos años. En este caso, Assurant Protection cubre este período adicional de forma concurrente, pero puede tratarse de una cobertura a la que puedes tener derecho de forma gratuita con cargo a la garantía del fabricante. Comprueba la duración y los términos de la garantía del fabricante.

Protección de datos personales

Los datos personales que nos facilites serán empleados por Amazon EU S.à r.l (en adelante “AEU”), Assurant Europe Insurance N.V. (en adelante “AEI”) y sus administradores, reparadores y proveedores de servicios para la gestión de la póliza, administración de siniestros y prevención del fraude. Para estas finalidades, tus datos podrán transferirse de forma confidencial y segura fuera del territorio de la Unión Europea. Tienes a tu disposición, previa solicitud, una copia de tus datos. Podremos facilitarte, ya sea por correo postal, e-mail, o teléfono, información relativa a tu póliza de seguro. Lee las condiciones generales del seguro para más información respecto a nuestro uso de tus datos personales.

El contrato de seguro se celebra bajo la condición suspensiva de que la conclusión de este seguro no da como resultado la violación de ninguna prohibición bajo la legislación de sanciones nacionales o internacionales. El tomador del seguro declara expresamente cumplir con cualquier solicitud por parte de la Aseguradora de la información que sea necesaria para la realización de las verificaciones requeridas para el cumplimiento de la legislación en materia de sanciones internacionales.

Información importante sobre su mediador de seguros

Amazon EU S.à r.l (AEU), una sociedad de responsabilidad limitada (société à responsabilité limitée) inscrita en el Registro Mercantil de Luxemburgo con el número B101.918 y con domicilio social en 38, Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo, ha sido autorizada por el Commissariat aux Assurances de Luxemburgo para actuar como corredor de seguros (courtier d’assurance) y está registrada en este organismo con el número 2019CM003. Puede comprobar dicho registro visitando el sitio web www.commassu.lu o llamando al número de teléfono +352 22 69 11 1 del Commissariat aux Assurances (7, boulevard Joseph II, L-1840 Luxemburgo).

AEU, en su función de corredor de seguros, actúa en su nombre a la hora de posibilitar la celebración de acuerdos de seguros en el mercado y proporciona asesoramiento relacionado solamente con tales acuerdos. AEU ha seleccionado a Assurant Europe Insurance N.V. para que asegure determinados productos relevantes que se venden en el mercado. Assurant Europe Insurance N.V. proporciona solamente información, sin ofrecer ningún tipo de recomendación personal o asesoramiento con respecto a este seguro. Usted no paga ninguna comisión por los servicios de mediación de seguros. AEU recibe de Assurant Europe Insurance N.V. una comisión calculada como porcentaje de la prima del seguro.

Esta póliza se le ofrece de conformidad con las necesidades y requisitos que ha indicado al realizar su selección.

Infórmenos si tiene una queja con respecto a nuestros servicios de corretaje visitando www.amazon.es/gp/help/customer/contact-us. Si su queja no se resuelve a su entera satisfacción, dentro de los 6 meses posteriores a nuestra decisión final, puede remitir el asunto a la Comisaría de Garantías ("CAA") escribiéndoles por correo postal a 7 Joseph Boulevard II, L-1840 Luxemburgo, por correo electrónico a reclamation@caa.lu o a través del sitio web de la CAA en www.commassu.lu. Alternativamente, puede utilizar el sitio web de resolución de disputas en línea de la Comisión Europea en www.ec.europa.eu/consumers/odr/.


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Revisado en España el 28 de octubre de 2020
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