Obsolescencia programada, cutremente camuflada.
He tenido el modelo SE6510 2400w muy superior a este, pero con la misma trampa.
Este tipo de calefactores fallece por la acumulación de partículas en la parte trasera, sin ningún tipo de protección ni facilidad para el aspirador. Es lo que le ha sucedido a este tras 90 horas aproximadas de uso. ( casi dos inviernos a dos duchas diarias de unos 10 minutos ).
Me resigno y compro este en Amazón, el SO2320. Tras el escarmiento, veo como se puede abrir la trasera del nuevo para aspirarla periódicamente y que no fenezca como el anterior antes de subir el Mortirolo.
Hete aquí que... ¡¡¡ SORPRESA !!! Para abrir la trasera hay que quitar cuatro tornillos. Dos resultan ser de estrella y los otros 2, a 8 cm de profundidad y estrecho acceso parecen ser Thorx. Tengo todo tipo de puntas de destornillador pero el orificio de acceso es pequeño para cualquier adaptador. En una Ferretería muy especializada me hacen el favor de probar todos sus destornilladores no dando con el modelo/medida exacta, a pesar de facilitarles una captura mediante cámara endoscópica.
Continúo esperando la llamada prometida de atención al cliente de Rowenta, después de unas cuantas llamadas infructuosas y finalmente conseguir una atención inmensamente mejorable.
Afortunadamente el Multiservicio Técnico Teliar S.L. de Majadahonda tuvo a bien ayudarme y me desmontaron los dos tornillos para saber que llave utilizar en los dos calefactores para cambiarlos por tornillos “normales”, sin trampa. Para ello tuve que ir hasta Majadahonda con calefactor y puntas de destornillador. Agradecido a Teliar y recordar a los de ROWENTA que como mínimo son malas personas, tan malos o peores que sus productos.
Enemigos míos, que no los tengo: Os recomiendo ROWENTA.
| Marca | Rowenta |
|---|---|
| Número de modelo | SO2320 |
| Color | Gris |
| Dimensiones del producto | 21 x 17.5 x 27.5 cm; 1.8 kilogramos |
| Potencia | 2000 vatios |
| Voltaje | 230 Voltios |
| Material | Plástico |
| Apagado automático | No |
| Número de velocidades | 1 |
| Ruido | 44 dB |
| Características especiales | Agarradera(s)^Ajustes de termostato^Interruptor de encendido/apagado integrado^Luz de indicación^Portátil^Protección contra las heladas^Protección contra sobrecalentamiento |
| Peso del producto | 1.8 kg |
