Con diferencia, me parece el peor antivirus de NORTON que he comprado e instalado.
1) Ha sido un producto MUY CARO (aunque más barato que en la propia página Web de NORTON) donde parece que no le dan ninguna facilidad a los usuarios veteranos de NORTON, creyendo que a los ya clientes se les tiene que exprimir todo el jugo antes de escupirles en la cara por tontos
2) Es la primera vez que he tenido que REINSTALAR el producto varias veces durante las primeras semanas en mí PC por los problemas que me ha ido dando - perdiéndose funcionalidad, extraviándose claves, traspapelándose accesos y olvidando funciones - y he tardado más de un mes en conseguir una aparente tregua.
3) Al instalarlo en otros dispositivos (otros dos ordenadores, dos teléfonos móviles y dos tabletas) mantiene el correcto cómputo de que en total utilizo 7 de las 10 licencias (3 PC + 2 móviles + 2 tabletas) pero al mirar en mi cuenta en MY NORTON solo aparecen tres dispositivos... Menudo fiasco.
4) los problemas de instalación y REINSTALACIÓN se han repetido en uno de los móviles y en una de mis tabletas, por lo que mi confianza en NORTON en estos momentos está en mínimos. Espero que lo solucionen pronto.
5) Al principio tenía graves problemas con el PASSWORD MANAGER, ya que no se actualizaban correctamente en todos los dispositivos
6) Vivo en la angustia de que en cualquier momento todo puede colapsar de nuevo y ser el FIN. Y esto me genera una enorme DESCONFIANZA.
7) No me atrevo a meter más dispositivos por si pudieran afectar al precario equilibrio, en apariencia, alcanzado al mes y pico de su uso
Es decir, a buen seguro que NORTON me ha perdido como cliente para el año 2021, pero como no devuelven el dinero me temo que no me queda más remedio que lidiar con este morlaco y aguantar lo que queda este año, ya que mis finanzas no me permiten dispendios adicionales.
¿Querían hundir a la empresa? Pues parece que van por el buen camino...
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