El ordenador es precioso, el diseño es perfecto. Había visto reviews positivas pero ahora sé que es puro marketing y reviews pagadas. Pero os voy a contar por qué le doy 1 estrella.
El funcionamiento global es perfecto perfecto, los juegos funcionaban perfecto en calidad de gráficos Ultra, etc. Mi hobby es hacer stream de juegos en directo, en un canal de twitch.tv, por lo que necesitaba un equipo potente, y una conexión a internet potente. Pues bien, el equipo descargaba datos a 500 mbps PERO sólo subía datos a internet a 5mbps de 600 mbps que tengo contratados.
Actualizo drivers, windows, BIOS y todo lo que me dice el NEFASTO servicio técnico de MSI, tras 1 semana llamando por teléfono y enviando emails. Pues bien, tras ver que un equipo de 2.000€ con una semana en mi casa, sin instalar software adicional no funcionaba, decidí desinstalar el programa que gestiona luces y rendimiento del ordenador propio de MSI "Creator Center" tras hablar con compañeros quienes tenían el mismo problema. La conexión de subida a internet ascendió a 160 mbps. Llamé de nuevo al servicio técnico de MSI, el cual me dijo que ellos no hacían nada que capara la velocidad de internet y que enviara el ordenador a reparar al servicio técnico.
Hablé con amazon puesto que fue a quien se lo compré y tras una semana me hicieron un reemplazo y hoy 30 de diciembre de 2020 me llega otro equipo, con pegatinas RE puestas, con burbujas de aire y arañazos que me indica que ha sido usado. Por debajo hasta veo un cable colgando... Lo conecto de todas formas y la pantalla de mi ordenador se muestra como en la imagen que veis. Con rallas y parpadeando constantemente. Instalo windows 10, lo configuro y sigue sin verse bien. En administrador de dispositivos me dice que la tarjeta gráfica tiene un problema, y además los drivers no están instalados. Eso no me pasó con el primer equipo, todo se veía bien desde el principio pero la tarjeta de red debía estar mal. Hago la prueba de velocidad de internet con el segundo equipo y la velocidad de subida a internet es de 90 mbps. Llamo a amazon para darle una tercera oportunidad y pedir otro reemplazo y me dicen que el sistema no les deja hacerme otro reemplazo. Muy mal por parte de amazon, estoy cansado de ver y comentarios de personas que han hecho hasta 4 reemplazos de cosas que no les funcionaba, y MAL porque entregan equipos usados y que no funcionan correctamente.
Si los equipos los entrega MSI defectuosos o si son de reemplazo, es inadmisible.
No recomiendo su compra por el producto en sí ni por el servicio técnico de MSI. Llevo desde 2012 con amazon y es la primera y última vez que me pasa eso. Por parte de amazon un CERO por su solución. He tratado de hablar con un superior al agente que me atendió y no fue posible.
He pedido la devolución del equipo y los próximo de 2000€ lo compraré en una tienda que me dé garantía de satisfacción.
| Marca | MSI |
|---|---|
| Fabricante | MSI COMPUTER |
| Modelo | Creator P100X 10SE-202EU |
| Nombre del modelo | Creator P100X 10SE-202EU |
| Model Year | 2020 |
| Dimensiones del producto | 13.19 x 37.22 x 40.59 cm; 9.66 kilogramos |
| Número de modelo del producto | Creator P100X 10SE-202EU |
| Número de producto | 9S6-B92931-202 |
| Capacidad de la memoria RAM | 64 |
| Capacidad de la memoria flash instalada | 1 Modificador desconocido |
| Capacidad de la memoria RAM instalada | 32 GB |
| Capacidad máxima de la memoria RAM | 64 GB |
| Tecnología de la memoria RAM | DDR4 |
| Capacidad del disco duro | 4 TB |
| Interfaz del disco duro | Solid State |
| Descripción del disco duro | SSD |
| Sistema operativo | Windows 10 Professional |
| Fabricante del procesador | Intel |
| Velocidad del procesador | 3.7 GHz |
| Tipo de procesador | Core i9 |
| Número de procesadores | 10 |
| Descripción de la tarjeta gráfica | RTX 2080 |
| Capacidad de la memoria RAM | 8 GB |
| Tipo de memoria gráfica | GDDR6 |
| Interfaz de la tarjeta gráfica | PCI-E |
| Coprocesador gráfico | NVIDIA GeForce RTX 2080 |
| Componentes incluidos | 1 x ordenador de sobremesa |
| Número de productos | 1 |
| Compilador | Msi |
| Pilas / baterías necesarias | No |
| Adaptador | Msi |
| Número de puertos USB | 7 |
| Lector | Msi |
| Entrada de interfaz humana | Mouse, Teclado |
| Marimba | Msi |
| Grabador | Msi |
| Transcriptor | Msi |
| Peso del producto | 9.66 kg |
