No recomiendo encarecidamente la compra de cafeteras semiautomáticas de la marca De'longhi debido a mi experiencia personal con esta compra. La calidad de los materiales de la cafetera no son del nivel que se le espera a una máquina de este precio, pero lo peor sin duda es el servicio técnico español de la empresa De'longhi, el mal llamado "Servicio VIP Gold Service".
Al año de tenerla, la máquina dejó de funcionar correctamente y el café dejó de salir por el conducto principal. Tras contactar con el servicio técnico una primera vez se la llevaron para arreglarla. Al cabo de una semana la devolvieron sin haberle hecho nada diciendo que la culpa era que le había entrado aire solamente y que si volvíamos a contactar cobrarían la reparación. Tras un par de días de un funcionamiento regular (seguía fallando pero tras varios intentos funcionaba) dejó de funcionar de nuevo y contactamos de nuevo con el servicio técnico. Después de llevársela, cambiarle la bomba de agua y traerla de nuevo, observamos que la puerta donde se accede al motor interno estaba forzada y doblada y por lo tanto la cafetera no funcionaba (el sensor no reconocía que la puerta estaba cerrada y no se podía hacer café). Así que de nuevo a llamar al servicio técnico para que se la volvieran a llevar.
Lo peor viene esta última vez, cuando tras recibirla, vemos que habían roto un trozo del armazón interno de la cafetera y la puerta seguía sin cerrarse correctamente y esta vez ni se hacen responsables del desperfecto. Por lo que llevamos más de 2 meses sin la cafetera y además con continuas molestias con el servicio técnico y las que quedan...
| Marca | DeLonghi |
|---|---|
| Número de modelo | ETAM 29.510.B |
| Color | Negro |
| Dimensiones del producto | 47.7 x 19.5 x 34 cm; 9.1 kilogramos |
| Diámetro | 32 Centímetros |
| Capacidad | 1.3 Litros |
| Volumen | 1.3 Litros |
| Potencia | 1450 vatios |
| Voltaje | 220 |
| Material | Acero inoxidable |
| Apagado automático | Sí |
| Ruido | 220 Voltios |
| Tiempo de funcionamiento | 166666 horas y 40 minutos |
| Características especiales | Molinillo de café |
| Peso del producto | 9.1 kg |
