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Opiniones de clientes
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Revisado en España el 16 de agosto de 2018
Compra verificada
Buen producto.
Por GERMAN LOPEZ GARCIA el 16 de agosto de 2018
Le tengo desde hace 3 meses y estoy muy contento. Lo compré en amazon y me lo instalo Bosh gratis, gracias a que vi esa promoción por casualidad. El único problema,que lo tienen todos los robots, es que no te hacen los bordes.
Por GERMAN LOPEZ GARCIA el 16 de agosto de 2018
Imágenes de esta reseña
Reseñas más importantes de otros países
MeisterMü
Vom Markenname enttäuscht, ich hätte mehr erwartet...
Revisado en Alemania el 20 de mayo de 2019Compra verificada
Tim
Mäher mit vielen Ausfällen
Revisado en Alemania el 23 de julio de 2018Compra verificada
Arnaud
Un bon produit, mais hors-service après moins de 3 ans
Revisado en Francia el 15 de julio de 2017Compra verificada
Un bon produit, mais hors-service après moins de 3 ans
Revisado en Francia el 15 de julio de 2017
Ajout du 3/6/2020 : la base de recharge de la 350 Connect est en panne après un peu moins de 3 ans. La tondeuse ne peut ainsi plus fonctionner. Après plusieurs échanges avec le SAV Bosch, je suis sidéré.Revisado en Francia el 15 de julio de 2017
Alors qu’il faut juste réparer la carte mère de la station de recharge, la seule option que me propose le SAV Bosch est de renvoyer la base ET la tondeuse ET le chargeur. Pourtant j’ai bien précisé que c'est juste la base qui pose souci puisqu'en attendant j’utilise la base de l'autre tondeuse sans problème.
Une fois que l’ensemble leur sera envoyé, j’aurai le choix entre refuser le devis et payer 49€ pour récupérer l’ensemble (démonté !!!!), ou accepter le devis à 65€ de l’heure plus pièces détachées plus 18€ de frais de retour ou enfin leur offrir l’ensemble. Non mais ça va pas la tête ?!!!!
En résumé, je dois me casser les pieds à emballer robot+base, risquer la casse lors du transport, puis au choix récupérer le tout démonté pour 49€, ou payer des frais inconnus pour un minimum prévisible de 50€. Alors que le robot n’a aucun problème.
Je ne passerai donc pas par le SAV, je vais tenter la réparation moi-même et si ça rate je tâcherai de trouver une autre base, et surtout j’y réfléchirai à 3 fois avant d’acheter le moindre produit Bosch outillage.
Est-ce que la tondeuse 350 Connect est un bon produit ? Oui. Est-ce que ça vaut la peine d’investir si cher et s’embêter à poser le fil périphérique pour un produit hors-service après moins de 3 ans ? Je ne le crois pas.
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Ajout du 9/11/2020 : j'ai nettoyé les contacts métalliques sur la base et sur le robot, et le problème est résolu. Il fallait donc juste nettoyer les contacts qui se sont probablement oxydés !!! Je suis d'autant plus en colère contre le SAV Bosch qui me demandait malgré plusieurs échanges de renvoyer la tondeuse ET la base, au lieu de simplement préconiser un nettoyage des contacts. Je leur avais pourtant bien décrit le problème et ma réticence à renvoyer l'ensemble pour ce simple problème.
Ajoutons à cela le fait que la rotation des petites roues avant se bloque (incrustation de sable ?) au bout de quelques mois/années et obligent à recommander la roue avec son support car la simple roue avec son roulement n'est pas disponible au catalogue. Bof.
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Je laisse ci-dessous mon avis d’origine sur la tondeuse, qui ne tenait pas compte de ce souci, mais je modifie la note.
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Le contexte : j’ai déjà une Bosch Indego 1200 qui s’occupe d’une partie de 1500 m2 de jardin depuis trois ans sans souci. Pour une partie séparée de 300 m2 j’avais acheté une Robomow RX20 qui s’est avéré être un très mauvais investissement : cassée au bout de 2 mois et le SAV qui ne me la répare pas depuis plusieurs mois malgré des promesses. Cette Bosch Indego 350 Connect vient donc s’occuper du terrain de 300 m2 que la Robomow n’a pas pu gérer.
La première installation demande du temps car il faut délimiter le terrain avec un fil périphérique. Pour ma part environ 2h. Heureusement un manuel « démarrage rapide » de quelques pages et tout en couleur permet d’installer la tondeuse au plus vite.
La suite est géniale : un simple appui sur le bouton de tonte et elle va tondre la pelouse méthodiquement et silencieusement. Elle tond par bandes parallèles là où d’autres robots font une tonte aléatoire. Quand elle n’a plus de batterie elle part se recharger puis poursuit son travail une fois la charge terminée. Jusqu’à avoir tondu tout le terrain. Le résultat est bluffant : on voit les bandes de tontes comme si un pro était passé, et le tout est très homogène.
On peut aussi la programmer pour qu’elle passe toute seule à certaines heures, certains jours de la semaine. Ou la démarrer à distance via l’application pour smartphone. Elle est accessible depuis n’importe où dans le monde puisqu’elle se connecte en 3G à internet. Sans aucun frais d’abonnement, Bosch s’est occupé de tout.
De temps en temps elle se bloque sur un obstacle (branche qui traîne). Du coup je la décoince environ une fois par semaine. Facile : on soulève, on enlève la branche et on lui dit de retourner à la base ou continuer le travail. Le reste du temps, je l’ai programmée pour passer 2h par jour et le résultat est super. Sauf le dimanche car elle mérite son jour de repos. ;-)
Dans les inconvénients, elle passe souvent sur le fil périphérique et les roules finissent par laisser une petite trace de part et d’autre de ce fil.
Cela fait 3 ans qu’elle tond pratiquement sans souci. Chaque hiver je la nettoie et la range à la cave pour que la batterie ne souffre pas du froid. On verra dans la durée ce qu’elle donne et je mettrai à jour ce commentaire. Mais sa sœur Indego 1200 n’a posé aucun problème après trois ans et celle-ci a très bien commencé son travail.
Ajout du 13/4/2020 : une roue avant s'est coincée (3 ans de service), on dirait que le roulement est mort. J'ai dû en commander une autre.
Si vous hésitez entre la version Connect ou non, j'ai acheté un modèle 350 pas connect après elle pour une dernière partie de terrain séparé, donc j'ai les deux. Elle travaille tout aussi bien, le seul souci c'est qu'elle ne vous dit pas sur votre smartphone si elle est coincée. On voit bien quand elle est coincée sur le terrain mais parfois elle se coince en revenant sur sa base (petit bout de branche coincé dans son connecteur avant). Ce n'est que quand je trouve l'herbe un peu haute que je vais la voir pour me rendre compte qu'elle affiche un message d'erreur. Bref, si la différence de prix est importante, une non-connect est tout à fait satisfaisante.
De prime abord, les robots tondeuses semblent cher : presque 900€ pour celui-ci. Après quelques mois, on réalise que le jeu en vaut la chandelle : ils m’évitent de perdre les heures les plus précieuses de ma vie, celles des samedis ensoleillés.
D’ailleurs le coût à l’usage est très faible. Elle consomme très peu d’électricité, et les seuls « consommables » sont de petites lames très bon marché. Elle utilise en effet trois petites lames faciles à changer (après 100h de tonte) et dont on peut trouver des lots bon marché. Bien moins chère à la longue que n’importe quelle tondeuse manuelle, donc.
Les moins :
-2h pour l’installer, c’est long quand on a hâte de la voir tondre ;
-presque 1000€ à débourser pour se l’offrir ;
-trace des roues de part et d’autre du fil périphérique ;
-l'application pour smartphone ne gère qu'une tondeuse à la fois, si vous en avez plusieurs il faut se réidentifier pour changer de tondeuse.
Les plus :
-très silencieuse ;
-coût très faible à l’usage ;
-un manuel « démarrage rapide » qui permet d’installer la tondeuse au plus vite
-le temps gagné : 2h pour installer le fil périphérique et la station sur un grand terrain, 5 minutes pour changer les lames toutes les 100h de tonte, c'est tout;
-elle tond selon des lignes droites;
-l'application pour téléphone montre ce qu'elle a tondu, ce qui lui reste, et permet de programmer les plages horaires;
-elle est connectée en 3G (sans abonnement) donc on peut regarder son statut sur le téléphone depuis n'importe où;
-le résultat est très lisse, plus une mauvaise herbe n'arrive à faire dépasser sa tête ;
-elle reste dehors et n’a pas peur de la pluie.
Merci de m'avoir lu jusqu'au bout. J’espère que mon expérience vous est utile.
Imágenes de esta reseña
BF
Im Vergleich zum Vorgänger Indego 1000 völlig unbrauchbar
Revisado en Alemania el 29 de abril de 2019Compra verificada
V
Richtig installiert ein super Roboter mit tollem Service!
Revisado en Alemania el 26 de noviembre de 2018Compra verificada